Front Desk Receptionist - Immediate

Sumber Hana Computer sedang mencari seorang Front Desk Receptionist yang bersemangat dan profesional untuk bergabung dengan tim kami. Perusahaan kami adalah salah satu penyedia layanan komputer terkemuka di Sleman, Yogyakarta, dan kami mencari seseorang yang dapat memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.

Anda akan bertanggung jawab untuk menyambut tamu, menangani panggilan, dan memastikan bahwa semua pertanyaan dan masalah pelanggan kami ditangani dengan efisien dan ramah. Jika Anda memiliki keahlian di bidang layanan pelanggan dan ingin bekerja di lingkungan yang dinamis dan profesional, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

Kami menawarkan gaji kompetitif, manfaat kesehatan yang baik, dan peluang untuk berkembang dalam karir Anda. Jika Anda tertarik, silakan kirimkan lamaran Anda bersama CV dan surat lamaran Anda ke email kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dan pelanggan dengan ramah dan profesional.
• Menangani panggilan dan pertanyaan pelanggan dengan efisien dan ramah.
• Membantu memproses dan mengarahkan pertanyaan atau masalah pelanggan.
• Memastikan bahwa semua pertanyaan dan masalah pelanggan ditangani dengan tepat waktu dan dengan profesionalisme.
• Menyediakan informasi yang akurat dan relevan tentang produk dan layanan perusahaan.
• Membantu dalam pengelolaan dan pengaturan janji temu dengan pelanggan.
• Memastikan bahwa area front desk tetap bersih dan teratur.
• Melaporkan masalah atau masalah yang mungkin terjadi di area front desk.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau peran serupa.
• Keahlian dalam layanan pelanggan dan komunikasi yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan untuk bekerja dengan baik dalam tim dan secara independen.
• Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
• Kemampuan untuk bekerja dengan jam kerja yang bervariasi, termasuk akhir pekan dan malam hari jika diperlukan.
• Kemampuan untuk bekerja dengan baik dalam lingkungan yang multikultural.
• Keahlian dalam bahasa Inggris dan Indonesia.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait