Assistant IT Support

TRACE Mandiri sedang mencari Assistant IT Support yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Kuta, Bali. Peran ini adalah kesempatan yang bagus bagi Anda yang ingin mengembangkan keterampilan IT Anda dan berkontribusi pada lingkungan kerja yang dinamis.

Kami mencari seseorang yang memiliki semangat untuk membantu pengguna internal dan eksternal dengan berbagai masalah teknis, serta memiliki kemampuan untuk bekerja dengan independen dan dalam tim.

Jika Anda adalah profesional IT yang berpengalaman atau sedang memulai karir di bidang ini, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk pengguna internal dan eksternal.
• Mengatasi masalah perangkat keras dan perangkat lunak.
• Mengatur dan memelihara perangkat keras dan perangkat lunak.
• Membantu dalam pemecahan masalah jaringan.
• Mengelola basis data pengguna dan dokumentasi.
• Memberikan pelatihan dan dukungan kepada pengguna akhir.
• Mengikuti dan mengimplementasikan kebijakan keamanan informasi.
• Melaporkan masalah dan insiden keamanan ke manajemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknologi Informasi atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai IT Support atau peran terkait.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja dengan independen dan dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai sistem operasi dan perangkat lunak.
• Pengetahuan dasar tentang keamanan informasi dan manajemen jaringan.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi batas waktu.
• Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait